Trong giai đoạn 2020-2021, nhiều doanh nghiệp, đặc biệt là doanh nghiệp vừa và nhỏ (DNVVN) phải đối mặt với những khó khăn, thách thức chưa từng có do đại dịch Covid-19 gây ra. Với mục tiêu chính là hỗ trợ các DNVVN khôi phục và phát triển hoạt động kinh doanh, BIDV đã chính thức triển khai “Chương trình tài chính toàn diện trong Covid-19 cho các Doanh nghiệp nhỏ và vừa do phụ nữ làm chủ” do ADB tài trợ với sự hỗ trợ công nghệ từ Kiu cũng như các giải pháp tài chính và phi tài chính hấp dẫn đến từ phía ngân hàng.

​

Các giải pháp đồng hành và hỗ trợ DNVVN của BIDV nhiều năm liên tiếp được các tổ chức quốc tế uy tín như The Asian Banking & Finance Review, The Global Banking & Finance Review, The Alpha Southeast Asia đánh giá cao và vinh danh là “Ngân hàng SME tốt nhất Việt Nam”.